English Deutsch Español

ريتشارد شابيرو

المؤلف والرئيس

أسس ريتشارد شابيرو The Center for Client Retention في 1988 لتوفير البحوث والتدريب والاستشارات المخصصة لمساعدة تجار التجزئة ، بما في ذلك أولئك الذين يدعمون صناعة الأزياء ، على توليد نسبة أعلى من تكرار العملاء.

قبل تأسيس "مركز الاحتفاظ بالعملاء" ، عمل ريتشارد في شركة ADP لمدة أربعة عشر عامًا كنائب لرئيس العملاء ورضا العملاء. قام بإنشاء وإدارة الحساب الوطني وكان المدير العام لأكبر منطقة في الشركة. خلال فترة عمله في شركة ADP ، ارتفعت المبيعات من 40 مليون دولار إلى أكثر من مليار 4 ، مما يجعل الشركة واحدة من أكثر شركات الخدمات العالمية ربحية.

ريتشارد مؤلف كتابين مبيعين للبيع بالتجزئة: The Welcomer Edge: فتح الأسرار لتكرار الأعمالو العميل المعرض للخطر: ثماني خطوات لضمان تكرار الأعمال.

حصل ريتشارد على درجة البكالوريوس في التسويق من جامعة بريدجبورت وماجستير إدارة الأعمال من جامعة فيرلي ديكنسون.   www.tcfcr.com

دورات

22 مايو 2018
أعمال الموضة في ميامي
05:00 م - 06:00 م
ابق على اتصال
تحميل
اشترك لتلقي آخر الأخبار ، نصائح المصادر ،
عرض التحديثات ، وأكثر من ذلك.