Hong ha desempeñado diferentes roles en WRAP desde que se incorporó en 2005. En su cargo más reciente como Directora Senior de Garantía de Cumplimiento, es responsable de actualizar los documentos relacionados con las auditorías, alinear las auditorías de WRAP con los estándares / prácticas de la industria y promover WRAP en ferias comerciales. y conferencias. Dirige el Comité de Acreditación de WRAP que revisa y acepta nuevas firmas de auditoría. Hong trabaja en estrecha colaboración con los miembros del equipo global de WRAP y las firmas de auditoría de terceros para abordar los problemas de auditoría y mejorar las condiciones de trabajo en las instalaciones.

Hong se graduó con una licenciatura en historia de Middlebury College en Vermont, seguida de una maestría en Asuntos Internacionales de la American University en Washington DC.