John dirige les opérations canadiennes pour Channel Control Merchants, un chef de file de la logistique inverse et de la vente au détail sur le marché secondaire. Channel Control gère les retours, les surstocks, la fin de saison et la fin de ligne pour les principaux détaillants, distributeurs et fabricants mondiaux dans plus de 500 catégories de produits. Channel Control Merchants exploite un réseau de magasins de vente au détail à rabais extrêmes aux États-Unis et au Canada, sous les marques Treasure Hunt et Dirt Cheap, offrant à ses clients de la logistique inverse un accès direct à une plate-forme de vente au détail attrayante pour les consommateurs finaux.
John a lancé, dirigé et optimisé des programmes de logistique inverse pour les principales entreprises de cette industrie aux États-Unis et au Canada depuis plus de 10 ans.