Als hoofd merkontwikkeling stelt Lucy merken en retailers in staat hun bedrijfsstrategie te verbeteren door middel van ethische, ecologische en chemische toeleveringsketenverplichtingen. Met meer dan tien jaar ervaring in de textielontwikkeling van kleding en huishoudtextiel, is ze gespecialiseerd in zowel vrijwillige als wettelijke naleving van chemische stoffen en is ze een expert in duurzaamheidscommunicatie door middel van analytische tests en certificering.

Lucy is gastdocent aan twee van 's werelds beste universiteiten. Ze heeft deelgenomen aan beleidsfora in Westminster, waar ze het standpunt van de Britse regering over textielchemische en textielduurzaamheidswetgeving vormgaf en bevorderde. En is auteur en co-auteur van een aantal redactionele artikelen voor uitgeverijen als The Sunday Times, Drapers, Sourcing Journal en Vogue Business.

Lucy's uitgebreide kennis helpt bij het creëren van culturen van integriteit en transparantie in de toeleveringsketens van textiel en kleding. Ze is toegewijd aan het stimuleren van positieve verandering en het bevorderen van duurzaamheid in de textielindustrie.