Индустрия моды, как известно, была клубом «крутых детей». Они собираются за самым модным столом в общеизвестной столовой, и нет, вы не можете сидеть с ними. Этот элитный выбор людей из модных брендов, журналов и других фирм определил, что вы носите и когда вы его носите. Стандарт у людей традиционно не было способности управлять, не говоря уже о контроле, тенденций. Мода была эксклюзивным миром.
Теперь старые портновские иерархии были разрушены из-за подъема социальных сетей. Представьте себе Дом моды, где осень/зима '18 организована в порядке популярности в социальных сетях. Или тот, который создает новые предметы одежды для следующего сезона на основе как похвал, так и критики, которые они получили от социальных сетей, таких как Facebook, Instagram и Pinterest. А что еще лучше, как насчет того, в котором потребители могут предлагать цвета, покрой и функциональность для одежды?
Краудсорсинг одежда
Нет, ты не спишь; краудсорсинг для индустрии моды уже здесь. Термин определяется как «акт, в котором компания или учреждение берет на себя функцию, когда-то выполняемую сотрудниками, и передает ее на аутсорсинг неопределенной (и, как правило, большой) сети людей в форме открытого обращения», согласно The Guardian. В конечном счете, сВзаимодействие с клиентами стало жизненно важной частью ощущения связи с брендом, и все больше людей хотят чувствовать, что их мнение имеет значение. Фактически, платформы социальных сетей предоставили это пространство в разделах комментариев Instagram, Facebook и других. Благодаря краудсорсингу люди всех национальностей, местоположений и возрастных групп смогли связаться и обменяться идеями и предложениями с брендами, ритейлерами и другими, к которым у них никогда не было доступа раньше.
Помимо вышесказанного, Econsultancy.com сообщает, что веб-социальные сети являются четвертым по вовлеченности занятием, которое люди делают в Интернете. Они также сообщили, что до 10% времени, проведенного в Интернете, тратится на эти платформы социальных сетей. По этой причине у Facebook более 500 миллионов клиентов, и он получает около 500,000 190 новых клиентов каждый день. Далее, записи YouTube показывают, что два миллиарда взаимодействий в день. Затем есть Twitter, получающий XNUMX миллионов посетителей в месяц. Такие впечатляющие цифры дали индустрии моды колоссальную возможность привлекать и взаимодействовать с клиентами со всего мира. И традиционно большая часть этой информации использовалась для прямой рекламы и решений по мерчандайзингу. Теперь ее начинают использовать в процессе разработки продукта.
Наружные Голоса Лидируют Пакет
Outdoor Voices, бренд спортивной одежды, является одним из первых поставщиков услуг по выявлению мнений потребителей в социальных сетях. Генеральный директор Тайлер Хейни сказал в интервью Racked,
«Мы строим ассортимент вокруг бега и бега. Скажите нам, какие у вас предпочтения, какая поддержка вам нужна, и мы вернули это в разработку нашего продукта », - говорит Хейни. «Теперь мы запускаем то, что мы считаем лучшими шестью-восемью экземплярами для клиента OV».
Он увидел в краудсорсинге такую возможность, как Glossier, бренд красоты, для этой отрасли. Другие начинают принимать к сведению и планируют запустить одежду, которая ориентирована на общественный интерес.
Каждый сезон модные бренды надеются, что каждая новая коллекция привлечет больше покупателей и сохранит существующих. Но из-за множества сред, доступных для цифрового клиента, конкуренция на рынке становится все более сложной. Привлекая в свой бизнес лояльных клиентов и прося обратной связи, они гарантируют, что их продукты соответствуют потребностям потребителей. Индустрия моды переживает революция во многих аспектах и технологиях инновации и краудсорсинг - все вместе для создания нового продукта, который будет хорошо принят. Теперь вместе мода - игра, в которую может играть каждый.
